| Адрес сайта | https://sec.rakuten.com.hk |
| Почта | info@sec.rakuten.com.hk |
| Дата основания | Работает с 2003 года |
| Главный офис | Гонконг |
| Телефон поддержки | +85221190116 |
Финансовый посредник Rakuten Securities представляет из себя инвестиционную площадку, которая предлагает трейдерам с разным опытом реализовать свои торговые стратегии. Согласно опубликованным заявлениям, данный брокер является частью Rakuten Group, чья деятельность распространяется на более чем 30 стран и регионов. Интерфейс доступен на английском и китайском языках.
Официальный сайт «Ракутен Секьюритис» представляет из себя ознакомительный веб-ресурс, на котором сообщается, что брокер начал работу в 2003 году и продолжает по сей день. Президентом значится Ramir Cimafranca.
Сообщается, что Rakuten Securities НК является дочерней компанией Rakuten Securities, Inc., который в свою очередь является одним из крупнейших онлайн-брокеров Японии из группы Rakuten. Посредник зарегистрирован на территории Гонконга. Координаты штаб-квартиры: Unit 1701, 17/F, Nexxus Building, 41 Connaught Road Central. В качестве доказательства законности приводится номер лицензии от регулятора SFC (AIM232).
Чтобы связаться с центром поддержки пользователям предлагается применить указанный имейл, номер телефона (+85221190116) или факса, онлайн-чат, а также назначить сеанс связи с представителями брокера. Предполагается, что через личный кабинет Rakuten Securities авторизованным пользователям становятся доступны дополнительные методы связи с саппортом. Последний работает в будние дни с девяти до шести по местному времени.
Чтобы стать клиентом данного предприятия, сперва следует создать личный кабинет «Ракутен Секьюритис». Это можно сделать как самостоятельно онлайн, так и путем персонального взаимодействия с представителями компании. В первом случае придется заполнить анкету, внести 10 000 гонконгских долларов, а также предоставить удостоверение личности, выписку из банка и квитанцию об оплате. Вторая опция не требует предварительного депозита.
Финансовый посредник не сообщает о наличии разных торговых счетов. Но он приводит общие правила трейдинга, которые распространяются на всех обладателей брокерского счета.
Для торговли доступны только USD и HKD;
в распоряжении оказывается 40 валютных пар;
минимальная сумма контракта Rakuten Securities — 1,000 единиц выбранной валюты;
макс. сумма — 5 млн USD или HKD;
спреды 0.5 пункта;
нулевые комиссии;
7 типов ордеров;
кредитное плечо — 20:1 и т.д.
Заявлено, что пополнение баланса осуществляется в зависимости от выбранной валюты:
для HKD: быстрый депозит eDDA, система быстрых платежей FPS;
для HKD и USD: банковские транзакции, чеки.
В то же время брокер не раскрывает как происходит вывод средств из «Ракутен Секьюритис», но сообщает, что за данную операцию возможны издержки. Все интересующие детали можно уточнить в саппорте.
Данный финансовый посредник не ориентирован на российский или европейский рынок, но для своей аудитории он предоставляет услуги уже много лет. Стоит изучить отзывы о Rakuten Securities для составления мнения о данной компании.
Подавляющее количество брокеров являются мошенниками. Трейдеры могут сами определять нелегалов, пользуясь бесплатными ресурсами в интернете. Обязательной проверке подлежат регистрация компании, факт лицензирования ее услуг и стаж работы. Еще важно оценивать полноту и подлинность контактов, прозрачность торговых условий.
Можно обратиться к специалистам, которые помогут в оценке посредника и выявлении его мошеннических признаков а также при необходимости сопроводят открытие счета у надежного поставщика услуг Грамотный и комплексный подход поможет избежать негативного торгового опыта.
В первую очередь, нужно обращать внимание на содержание комментариев. Чрезмерно эмоциональные мнения без конкретики могут быть признаком заказных материалов. Также на формирование положительной репутации посредника может указывать массовая активность на одном сетевом портале или форуме. Еще одним доказательством накрутки отзывов служит их шаблонность. Подобные комментарии наполняют общими фразами и рекламными слоганами. Проплаченными материалами пользуются мошеннические проекты, сбивая трейдеров с толку и привлекая их к сотрудничеству.
Важно не вестись на уловки представителей компании. Это может привести к дополнительным финансовым потерям. Вывод средств у реальных брокеров — бесплатная услуга, которая не облагается какими-либо сборами по типу страховок, налогов, комиссий и т. д.
Если нужна помощь в выводе капитала, целесообразно проконсультироваться со специалистами. Своевременное обращение к экспертам поможет добиться положительных результатов и вывести средства с брокерского счета.
В случае с брокерами-мошенниками, блокировка учетной записи может быть связана с банальным отказом в выводе средств. Клиентов обвиняют в нарушении договоренностей, отмывании денежных средств, технических работах на платформе и пр. Подобного рода манипуляции направлены на лишение трейдеров возможности вывести капитал.
При блокировке брокерского счета или личного кабинета лучше воспользоваться услугами профессионалов . В зависимости от того, что стало причиной блокировки, эксперты смогут подобрать оптимальное решение проблемы.
Причины неактивности презентационного портала брокерской компании могут быть самыми разнообразными. Блокировка по причине многочисленных жалоб, прекращение деятельности проекта, включение в черный список торговых платформ — все это может привести к проблемам с доступом к сайту посредника. Также к некорректной работе ресурса может привести нестабильное интернет-соединение и ограничения используемого браузера.
Если официальный сайт брокера не открывается, обратитесь за помощью к экспертам . Они проконсультируют по интересующим вопросам и предоставят рекомендации по дальнейшим действиям.
В первую очередь, важно убедиться в отсутствии активов на счету и задолженности перед брокером. При наличии инструментов в инвестпортфеле их нужно продать и дождаться завершения расчетов. После можно подавать запрос на вывод денежных средств и закрытие брокерского счета.
Если посредник отказывается в удовлетворении запросов, лучше обратиться к экспертам. Они помогут в закрытии брокерского счета и осуществить возврат денежных средств с помощью чарджбэка. При подготовке к оспариванию проведенных транзакций необходимо собрать все имеющиеся доказательства сотрудничества с проектом. Это поможет увеличить шансы на успешную инициацию возвратных платежей.
