| Адрес сайта | https://cifra.by |
| Почта | info@cifra.by |
| Дата основания | Работает с 2010 года |
| Главный офис | Республика Беларусь |
| Телефон поддержки | +7 (495) 725-25-45 |
Финансовая компания Cifra Markets заявляет о себе как о первом регулируемом криптоброкере в СНГ, который предлагает пользователям реализацию капитала через встроенные инструменты и терминал. Согласно опубликованным заявлениям, данный посредник является лидером фондового рынка России. Интерфейс доступен исключительно в русской версии.
Официальный сайт Cifra Markets представляет из себя стандартный веб-ресурс с ознакомительными материалами. Точная дата основания компании не публикуется. Однако известно, что она является дочерней структурой российской инвестиционной компании «Цифра брокер», до ребрендинга в 2022–2023 годах была известная как Freedom Finance, которая начала работу в 2010 году.
Финансовый посредник утверждает, что располагает регистрацией на территории Республики Беларусь и приводит координаты штаб-квартиры: 220030, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Интернациональная, д. 36-2, четвертый этаж, офис 2-9. В качестве подтверждения законности сообщается, что фирма является резидентом Парка высоких технологий. Также в футере можно найти УНП (учетный номер плательщика) — 193683973. Скан-копии соответствующих документов не прикреплены.
Чтобы выйти на контакт с центром поддержки, брокер Cifra Markets предлагает заинтересованным лицам воспользоваться указанным номером телефона (+7(495)725-25-45), онлайн-чатом или адресом эл. почты. Точное время работы службы саппорта не озвучивается.

Чтобы начать использовать брокерский функционал, сперва необходимо создать личный кабинет Cifra Markets. Это можно сделать, используя один из доступных доменов:
cifra.by;
tradernet.by.
Перейдя к окну регистрации, от потенциального клиента потребуется заполнить пустые поля актуальным имейлом и паролем. Перед завершением процесса следует подтвердить согласие с Политикой приватности.
Во время изучения основных условий сотрудничества пользователи могут просмотреть перечень доступных тарифных планов:
«Стандартный» — созданный для опытный трейдеров счет предлагает комиссию в размере 0,25% за сделки крипто-крипто пары BTC/USDT, 1,10% при крипто-фиатных парах USDT/RUB с бесплатным обслуживанием и без консультирования.
«Консультационный» — предназначен для начинающих в онлайн-трейдинге, предполагает поддержку и персональное сопровождение от специалистов Cifra Markets, также комиссию в 0,50% за пары BTC/USDT и 1,10% за USDT/RUB при бесплатном обслуживании аккаунта.

Из опубликованных сведений известно, что пополнение и снятие средств у Cifra Markets осуществляются посредством банковских транзакций, безналичных межбанковских переводов и цифрового кошелька. За перевод предполагается определенная комиссия, где за депозит в зависимости от метода и валюты она может достигать 0,75%, а за вывод фиата — 2 BYN или 500 RUB.
Данный брокер позиционирует себя как профессионал своего дела с большой клиентской базой и опытом работы. У него есть определенная репутация и он предоставляет данные, которые можно проверить независимо. Однако перед началом сотрудничества рекомендуется прочесть отзывы о Cifra Markets.
Подавляющее количество брокеров являются мошенниками. Трейдеры могут сами определять нелегалов, пользуясь бесплатными ресурсами в интернете. Обязательной проверке подлежат регистрация компании, факт лицензирования ее услуг и стаж работы. Еще важно оценивать полноту и подлинность контактов, прозрачность торговых условий.
Можно обратиться к специалистам, которые помогут в оценке посредника и выявлении его мошеннических признаков а также при необходимости сопроводят открытие счета у надежного поставщика услуг Грамотный и комплексный подход поможет избежать негативного торгового опыта.
В первую очередь, нужно обращать внимание на содержание комментариев. Чрезмерно эмоциональные мнения без конкретики могут быть признаком заказных материалов. Также на формирование положительной репутации посредника может указывать массовая активность на одном сетевом портале или форуме. Еще одним доказательством накрутки отзывов служит их шаблонность. Подобные комментарии наполняют общими фразами и рекламными слоганами. Проплаченными материалами пользуются мошеннические проекты, сбивая трейдеров с толку и привлекая их к сотрудничеству.
Важно не вестись на уловки представителей компании. Это может привести к дополнительным финансовым потерям. Вывод средств у реальных брокеров — бесплатная услуга, которая не облагается какими-либо сборами по типу страховок, налогов, комиссий и т. д.
Если нужна помощь в выводе капитала, целесообразно проконсультироваться со специалистами. Своевременное обращение к экспертам поможет добиться положительных результатов и вывести средства с брокерского счета.
В случае с брокерами-мошенниками, блокировка учетной записи может быть связана с банальным отказом в выводе средств. Клиентов обвиняют в нарушении договоренностей, отмывании денежных средств, технических работах на платформе и пр. Подобного рода манипуляции направлены на лишение трейдеров возможности вывести капитал.
При блокировке брокерского счета или личного кабинета лучше воспользоваться услугами профессионалов . В зависимости от того, что стало причиной блокировки, эксперты смогут подобрать оптимальное решение проблемы.
Причины неактивности презентационного портала брокерской компании могут быть самыми разнообразными. Блокировка по причине многочисленных жалоб, прекращение деятельности проекта, включение в черный список торговых платформ — все это может привести к проблемам с доступом к сайту посредника. Также к некорректной работе ресурса может привести нестабильное интернет-соединение и ограничения используемого браузера.
Если официальный сайт брокера не открывается, обратитесь за помощью к экспертам . Они проконсультируют по интересующим вопросам и предоставят рекомендации по дальнейшим действиям.
В первую очередь, важно убедиться в отсутствии активов на счету и задолженности перед брокером. При наличии инструментов в инвестпортфеле их нужно продать и дождаться завершения расчетов. После можно подавать запрос на вывод денежных средств и закрытие брокерского счета.
Если посредник отказывается в удовлетворении запросов, лучше обратиться к экспертам. Они помогут в закрытии брокерского счета и осуществить возврат денежных средств с помощью чарджбэка. При подготовке к оспариванию проведенных транзакций необходимо собрать все имеющиеся доказательства сотрудничества с проектом. Это поможет увеличить шансы на успешную инициацию возвратных платежей.